В апреле 2023 года, согласно Указу Президента РФ Владимира Путина, был учрежден Фонд «Защитники Отечества». Данный фонд предназначен для реализации комплексной программы персональной поддержки ветеранов специальной военной операции, а также для оказания необходимой помощи членам семей погибших бойцов.
Филиал Фонда «Защитники Отечества» открыт и в нашем районе. За это время проделана большая работа. О главных целях и результатах его работы мы попросили рассказать социального координатора фонда в Новомалыклинском районе Марию Летюшову. Во время беседы с корреспондентом районной газеты она успевала отвечать на звонки, находя нужные документы и консультируя людей по телефону, чтобы оперативно решить возникающие вопросы.
– Мария Анатольевна, Вы наверно сильно устаете за день? Такой ритм, столько чужих просьб и вопросов?
– Усталость, конечно, приходит. Я ведь тоже человек. Но наш фонд выполняет важную и нужную работу. Вечером, когда подводишь итоги дня, видишь, сколько людей получили помощь, сколько вопросов было решено, то понимаешь, что день был прожит не зря. А утром с новым боевым настроем снова идешь на работу.
- Мария Анатольевна, расскажите, чем занимается Фонд «Защитники Отечества»? Какую работу проводите лично Вы?
- Фонд помогает ветеранам спецоперации вернуться к мирной жизни. Мы оказываем поддержку в получении всех необходимых мер: медицинской и социальной реабилитации, лекарственного обеспечения, психологической помощи, технических средств реабилитации и санаторно-курортного лечения.
Особое внимание уделяется вопросам профессиональной переподготовки и содействия в трудоустройстве, что позволяет ветеранам адаптироваться к новым условиям труда и сохранить экономическую самостоятельность. Кроме того, мы решаем бытовые вопросы, обеспечивая доступ к необходимым ресурсам и инфраструктуре. В случаях, требующих длительного ухода, организуем соответствующие мероприятия, а также адаптируем жилые помещения под специфические нужды лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Для усиления социальной активности ветеранов и их семей мы активно вовлекаем их в общественные проекты, способствующие патриотическому воспитанию, сохранению исторической памяти и укреплению традиционных ценностей. Также мы взаимодействуем с некоммерческими и волонтерскими организациям, которые реализуют программы помощи ветеранам и их семьям, что способствует созданию устойчивой системы социальной защиты и поддержки.
Моя работа, как социального координатора, осуществляется на основе принципа «одного окна». Я обеспечиваю комплексное информационное сопровождение и содействие в получении всех положенных мер социальной поддержки для ветеранов специальной военной операции, членов их семей, а также семей погибших участников СВО. В мои обязанности входит осуществление коммуникации с органами власти и оказание помощи в решении разнообразных правовых и бытовых вопросов. В процессе своей деятельности я взаимодействую с учреждениями и организациями района, что позволяет эффективно решать поступающие вопросы. Особое внимание уделяется сотрудничеству с администрацией Новомалыклинского района и другими структурами, что способствует оперативному решению личных обращений граждан, требующих анализа и вмешательства на уровне муниципалитета.
Общаюсь с военнослужащими, с теми, кто был демобилизован, помогаю им оформить документы для получения статуса ветерана, консультирую по вопросам получения психологической помощи, трудоустройства и переобучения, прохождения санаторно-курортного лечения, углубленной диспансеризации. Приглашаю их принять участие в районных мероприятиях патриотической направленности.
Одним из сложных вопросов является поиск пропавших без вести. Когда боец не выходит на связь более месяца, его близкие начинают тревожиться и обращаются ко мне. В таких случаях мы совместно занимаемся его розыском. Составляется розыскная карта, берётся ДНК, буккальный эпителий, составляются запросы в соответствующие инстанции.
- По каким вопросам чаще обращаются жители района в филиал Фонда, какие задачи приходится решать?
- Первостепенной задачей для меня, как социального координатора, стало формирование и ведение специализированной базы данных участников специальной военной операции (СВО) и их семей. Эта база данных служит основой для последующей информационно-консультационной работы, включая своевременное информирование о законодательных изменениях, перечне мер государственной поддержки и предоставление соответствующих разъяснений. Учитывая значительный объём информации, подлежащей доведению до сведения получателей государственной поддержки, существует острая необходимость в оперативном и систематическом разъяснении нововведений.
В наш филиал обращаются граждане с разнообразными вопросами, включая запросы на эмоциональную поддержку и консультационные услуги. В настоящее время основными категориями заявителей выступают ветераны боевых действий, которые были уволены с военной службы и участвовали в специальной военной операции (СВО), а также члены семей погибших героев и родственники военнослужащих, пропавших без вести на СВО. Основные вопросы, с которыми они обращаются, касаются изучения и получения информации о мерах социальной поддержки для этих категорий граждан.
- Мария Анатольевна, благодарим Вас за беседу и предоставленную информацию. Желаем успешной работы, здоровья и сил.
Напоминаем нашим читателям адрес филиала Фонда «Защитники Отечества»: с.Новая Малыкла, ул.Кооперативная, д.32, кабинет №7 (1 этаж). Время работы — с 9:00 до 18:00 часов. Выходные дни — суббота и воскресенье. Связаться с социальным координатором филиала фонда можно по телефонам: 2-19-85 или 8 927 809-77-41.
Светлана ОДАЕВА
