3 июля Председатель Правительства региона Геннадий Спирчагов провел встречу с главой областной Общественной палаты Ириной Колотковой и Уполномоченным по правам человека в Ульяновской области Сергеем Люльковым.

В ходе рабочей встречи поднят вопрос об обращениях граждан в адрес Общественной палаты и Уполномоченного по правам человека по итогам взаимодействия заявителей с ведомствами и министерствами. Особое внимание  уделено качеству ответов должностных лиц на обращения.

Была рассмотрена возможность предоставления более полных ответов на проблемы, изложенные в заявлениях, и просьбы граждан. Стороны поделились конкретными предложениями по улучшению отработки обращений. Отмечена важность совершенствования механизма рассмотрения жалоб, соблюдения сроков работы с обращениями и взаимодействия ведомств для повышения эффективности решения задач.

Также на встрече рассмотрены конкретные примеры обращений жителей региона: вопросы лекарственного обеспечения льготных категорий граждан, взаимодействия с многодетными семьями и другие.