С принятием 27 июня 2010 года Федерального Закона №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в стране появились МФЦ (многофункциональные центры), имеющие форму муниципальных и государственных учреждений. Такой Центр был создан и в селе Новая Малыкла. Его руководителем стала главный специалист - Жаркова Светлана Петровна, которая любезно согласилась ответить на вопросы корреспондента нашей газеты
Корр.: Светлана Петровна, возглавляемое Вами учреждение становится всё популярнее среди новомалыклинцев. По какому принципу строится его работа?
С.П.: Работа МФЦ строится по принципу «единого окна», в соответствии с которым предоставление услуг федерального, регионального, муниципального уровня осуществляется в одном месте. МФЦ выступает в роли организатора процессов предоставления государственных и муниципальных услуг. После того, как было принято Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров», в субъектах РФ начали создаваться МФЦ, задачей которых было создание соглашений о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти.
Корр.: В чём преимущества принципа «единого окна»?
С.П.: В том, что граждане освобождаются от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. От получателя услуги требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти.
Другими словами, МФЦ позволяет гражданам получать самые разные услуги в одном помещении и не взаимодействовать при этом с чиновниками непосредственно. Такой подход минимизирует моральные, материальные и временные издержки потребителей услуг, в связи с чем популярность МФЦ действительно постоянно растет.
Корр.: Как давно в нашем районе функционирует данная служба? Сколько человек ежедневно обслуживается?
С.П.: МФЦ в с.Новая Малыкла функционирует с 2016 года. Услуги заявителям оказывает Группа по работе с физическими и юридическими лицами по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в состав которой входят: ведущий специалист Карпеева Наталья Юрьевна, старшие специалисты - Пушкина Людмила Григорьевна, Краснова Юлия Сергеевна, Мазыгина Анастасия Юрьевна (в настоящее время находится в декретном отпуске), Дьяченко Алена Александровна и Гильметдинова Айназ Минневалиевна.
Корр.: Какие услуги предоставляются многофункциональным центром?
С.П.: Мы оказываем более 250 услуг. В том числе: постановка на кадастровый учет земельного участка, жилого дома, квартиры; снятие с кадастрового учета жилого дома; регистрация договора купли-продажи, договора дарения недвижимого имущества; замена паспорта, прописка по месту пребывания заявителя, по месту жительства заявителя, миграционный учёт; получение справки о наличии (отсутствии) судимости; получение уведомлений о начале и окончании строительства жилого дома; получение пособий по рождению ребенка; субсидий, компенсаций на оплату ЖКХ, выплат добровольным пожарным, регистрация на портале госуслуг, доставка пенсии, распоряжение материнским (семейным) сертификатом «Семья», обеспечение техническими средствами реабилитации людей с ограниченными возможностями и многие другие.
Корр.: По какому адресу и в какое время следует обращаться за получением услуги в МФЦ?
С.П.: Наш офис находится по адресу: 433560, Ульяновская область, Новомалыклинский район, с.Новая Малыкла, ул.Кооперативная, д.26, телефон 8(84232) 2-21-87. Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, суббота и воскресенье - выходные дни. Для удобства жителей приём и выдача документов осуществляется также в ТОСПах (территориально-обособленное структурное подразделение) по адресам: с.Средний Сантимир, ул.Кооперативная, д.4 (здание сельского поселения) - понедельник с 10.00 до 16.30; с.Новочеремшанск, ул.Заводская, д.4 (здание сельского поселения) - вторник и пятница с 9.00 до 16.00; с.Средняя Якушка, ул.Центральная,д.34 (здание сельского поселения ) – среда с 9.00 до 16.30.
Как отметила Светлана Петровна, в МФЦ трудится молодой, дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь каждому заявителю. Редакция нашей газеты желает работникам Центра быть всегда востребованными в своей сфере деятельности и получать как можно больше благодарных отзывов от своих клиентов.
Светлана ОДАЕВА