За 6 месяцев 2021 года специалисты Центра управления регионом обработали 31 244 сообщения из соцсетей и с платформы «Госуслуги. Решаем вместе». 28 544 из них решили.

Чаще всего жители Ульяновской области жаловались на:

— Здравоохранение — 10 472 сообщения. Среди них — все, что связано с коронавирусом: вакцинация, запись в лист ожидания, лечение;

— Благоустройство — 4 843 сообщения;

— Ремонт и содержание дорог — 4 071 сообщения;

— Меры социальной защиты населения — 2 231 сообщения;

— ЖКХ — 1 893 сообщения.

Больше всего сообщений жители региона оставили на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — 18 403. В социальных сетях — 12 841.