На заседании штаба по комплексному развитию региона губернатор Алексей Русских отметил значимость обратной связи от жителей и пригласил глав органов власти на наш обучающий тренинг:
«Прошу всех министров лично принять участие, а не отправлять туда своих заместителей. Также прошу всех руководителей уделять большое внимание критике из соцсетей, ежедневно встречаться с людьми, работающими в системе, и заслушивать их о проблемах, о которых пишут в соцсетях, и более оперативно на них реагировать».
Тренинг прошел в формате симуляции. Командам было необходимо в сжатые сроки найти информацию, качественно ответить на типовые запросы в соцсетях и отреагировать на информационные риски.
Также глава региона на встрече с представителями «Диалога» отметил, что при принятии управленческих решений правительство ориентируется на аналитику ЦУР:
«Благодаря огромному аналитическому кластеру ЦУР мы имеем возможность шире смотреть на проблемы, оценивать их с разных сторон, разрабатывать сценарии решений. Но главное, что в основе этой масштабной работы — вопросы, которые действительно беспокоят ульяновцев, а не те ситуации, которые удобно решать чиновникам».